返品・交換・キャンセル
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返品・交換について
- ・返品、交換は、ビニールパッケージを開けていない未使用のものに限らせて頂きます。
- ・商品到着後8日以内にお電話もしくはお問い合わせ入力フォームにてご連絡をよろしくお願いします。
- ・弊社の都合もしくはお客様のご都合かによりお手続きが変わりますのでご了解ください。
- 田七堂
- お客様担当 松本哲也
- TEL: 092-534-7470(平日10-16時、社休日除く)
- E-MAIL: お問い合わせ入力フォームへ (24時間自動受付)
(営業時間内の留守番電話に、お名前と電話番号をお伝えください。後ほど、おかけなおしさせていただきます。)
弊社の都合による場合
- ・商品の発送違い、商品が破損していた場合
- ・購入商品と送ってきた商品が違う場合
- ∗
- 商品の不良については万全を期しておりますが、上記のような状況がございましたら、お手数ですが商品到着後8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたしております。速やかに交換させていただきます。 もちろん送料は弊社着払いにて負担いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様の都合による場合
- ・ビニールパッケージを開けた商品、ご使用後の商品
- ・商品到着後9日以上経過した商品
- ∗
- 上記の返品・交換、キャンセルは、一切お受けいたしておりません。
- ∗
- お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。
- ∗
- 返品交換のご連絡は、ご本人様以外はお受けいたしておりません。
キャンセルについて
毎月お届けコース&隔月お届けコース
- ・
- 定期コースは、その都度ご注文いただかなくても毎月もしくは隔月に定期的にお届けします。
基本的に体内のサイクルのひとつとして考えております1年間以上お飲みいただければ幸いですが、配送の中止・お休みなどがございましたら、配送予定日の前月20日までにご連絡をいただければ、中止できます。よろしくお願いします。 - ・
- 発送後のご連絡の場合、往復送料代として全国一律1,080円(沖縄県の場合1,728円)をご負担いただく場合がございますのでご了承ください。
上記以外のコース
- ・
- 発送前のキャンセルは、お電話もしくはメールにてご連絡ください。
- ・
- 発送後のキャンセルは、商品のお届け前においても返品扱いとなります。
∗発送後のキャンセルは大変申し訳ありませんが、往復送料代として全国一律1,080円(沖縄県の場合1,728円)をご負担いただきますようお願いいたします。
お問い合わせはこちらまで
田七堂
- 092-534-7470
(営業時間内の留守番電話に、お名前と電話番号をお伝えください。後ほど、おかけなおしさせていただきます。) - 受付時間
-
平日10時~16時
土・日・祝日休み、社休日、年末年始・夏季休みなど弊社カレンダーにて確認いただけますようお願いいたします。 - 受付時間
- 24時間受付ですが、ご連絡返信は翌営業日以降となりますことをご了解ください。
- お問い合わせフォーム